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“四种谋划理念”大讨论(26) | 王晓兵：从“治理”到“效劳”的效能突围

宣布时间：2025-09-09 作者：王晓兵浏览量：2842 分享到：

编者按

新时代召唤新作为，，，，，，，新理念引领新实践。。。。。。。。近年来，，，，，，，陕煤集团提出的“四种谋划理念”为高质量生长锚定航向。。。。。。。。bjl平台(中国区)·官方网站紧扣“凝聚协力、引发活力、刷新立异、突围壮大”生长主线，，，，，，，以头脑破冰引领行动突围，，，，，，，以全员共识凝聚攻坚动能。。。。。。。。

为此，，，，，，，我们要以四大生长路径指引凝聚协力，，，，，，，锚定目的同频共振，，，，，，，在党建铸魂、清静提标、效益提质、立异提效中协同发力；；；；；；以刷新破局、立异赋能引发活力，，，，，，，向体制机制优化要动力、向手艺工艺刷新要潜力，，，，，，，通过理念实践激活生长新动能；；；；；；更要以“钉钉子”精神突围壮大、实干继续，，，，，，，在转型升级、资源开发中解码“向新而生、向难求成”的奋进实力，，，，，，，破解生长难题，，，，，，，推动各项事情创先争优。。。。。。。。

克日起，，，，，，，bjl平台(中国区)·官方网站官网及微信公众号正式推出“四种谋划理念大讨论”专栏。。。。。。。。我们期待：在这里闻声“破题之声”，，，，，，，聚焦问题导向、碰撞智慧火花；；；；；；在这里望见“突围之策”，，，，，，，提炼履历做法、共享立异效果；；；；；；在这里凝聚“燎原之力”，，，，，，，对标一流标杆、共绘生长蓝图。。。。。。。。让我们以头脑之变引领行动之变，，，，，，，以理念之新开创名堂之新，，，，，，，奋力誊写陕北矿业高质量生长新篇章，，，，，，，为陕煤集团建设天下一流企业孝顺应有实力！

从“治理”到“效劳”的效能突围

韩家湾煤炭公司党委书记王晓兵

今年以来，，，，，，，面临煤炭市场转变的不确定性，，，，，，，韩家湾煤炭公司坚持厚植“四种谋划理念”，，，，，，，一连深化用“乙方”头脑做“甲方”，，，，，，，把下层单位当“内部客户”，，，，，，，把企业员工当“焦点资产”，，，，，，，推动甲方角色从“指令宣布者”向“效劳支持者”转变。。。。。。。。这不但是“四种谋划理念”的落地要求，，，，，，，更是引发企业效率新动能、提升焦点竞争力的要害路径。。。。。。。。

一、以“乙方头脑”破局，，，，，，，推动治理效劳从“治理主导”到“效劳支持”的转型

古板“甲方头脑”的焦点是“要求与控制”，，，，，，，而“乙方头脑”的焦点是“明确与支持”。。。。。。。。目今，，，，，，，企业治理中仍保存“信息壁垒”“效劳意识不强”等问题，，，，，，，针对这些，，，，，，，我们以“治理效劳双升级”为抓手，，，，，，，用“乙方头脑”立异治理方法。。。。。。。。一是以“三定”刷新买通“治理堵点”。。。。。。。。通过优化岗位设置、明确治理职数、细化事情流程、推进治理制度废改立等行动，，，，，，，周全提升了公司治理效能，，，，，，，组织宣讲团深入区队开展了5次政策制度解读下层行运动，，，，，，，让下层“知道怎么做”更“知道为什么做”。。。。。。。。二是以“四下下层”解决“下层痛点”。。。。。。。。以开展深入贯彻中央八项划定精神学习教育为契机，，，，，，，向导班子成员深入11个区队，，，，，，，开展了330人次的视察研究，，，，，，，汇总形成了30条调研问题清单，，，，，，，建设了“问题发明——协调解决——跟踪问效”闭环机制，，，，，，，现在已有28条完成了整改和反响。。。。。。。。8月15日，，，，，，，在全公司规模内开展了为期3天的“头脑大调研大起底”运动，，，，，，，笼罩了下层区队33个班组和机关三个党支部共计740人，，，，，，，形成了73条调研清单，，，，，，，制订了事情安排，，，，，，，明确了责任向导、责任部分和整改时限，，，，，，，真正把“下层的需求”酿成“机关的事情目的”，，，，，，，切实为职工排忧解难。。。。。。。。三是以“优化效劳方法”提升“事情效能”。。。。。。。。扎实开展“效劳型”机关建设，，，，，，，推念头关职能从“治理主导”向“效劳支持”转变，，，，，，，将差盘缠报销等6项纸质审批移至线上治理，，，，，，，镌汰员工线下签字环节，，，，，，，用信息化、智能化手段为下层减负。。。。。。。。

这些行动的焦点，，，，，，，是把“甲方的要求”酿成“乙方的效劳”，，，，，，，以效劳效能包管下层高效运转，，，，，，，为下层腾出更多时间和精神抓事情落实。。。。。。。。

二、以“乙方头脑”协同，，，，，，，推动对标治理从“模拟学习”到“效果转化”的升级

对标治理不是“照搬照抄”，，，，，，，而是“用乙方头脑明确标杆企业的优势，，，，，，，再转化为自身提升的能力”。。。。。。。。目今，，，，，，，部分对标保存“重形式轻实效”“重学习轻转化”的问题。。。。。。。。针对这些，，，，，，，我们以“效果转化”为引擎，，，，，，，用“乙方头脑”深化协同联动。。。。。。。。一是以“四种谋划理念”为导向，，，，，，，制订“精准对标”妄想。。。。。。。。跳出“周全临标”的误区，，，，，，，制订了《对标实验计划》，，，，，，，进一步明确了详细的对标妄想和有针对性地“锻长板、补短板”详细步伐，，，，，，，确保对标“不偏离”。。。。。。。。二是以“效果转化”为要害，，，，，，，建设“闭环评估”机制。。。。。。。。建设了“学习——拆解——落地——评估”的闭环流程，，，，，，，把“标杆企业的履历”转化为“效劳下层的详细步伐”，，，，，，，强抓治理立异效果凝练总结，，，，，，，召开了3次对标事情推进会，，，，，，，评估对标效果的落地效果，，，，，，，确保效果转化实效。。。。。。。。三是以“长效机制”为包管，，，，，，，深化“八步对标法”应用。。。。。。。。建设了“动态调解、长效推进”的对标机制，，，，，，，先后深入红柳林、黄陵矿业、柠条塔、张家峁、孙家岔龙华等12家单位举行了对标学习，，，，，，，并将对标事情融入年度重点指标治理，，，，，，，围绕“效劳效能提升”“职工知足度改善”内容，，，，，，，实现对标效果“从‘能用’到‘好用’的升级”，，，，，，，确保“学标杆”最终酿成“创标杆”的能力。。。。。。。。

这些行动的焦点，，，，，，，是把“对标学习”酿成“企业的焦点竞争力升级”，，，，，，，用“乙方”头脑明确“甲方”需求，，，，，，，再转化为提升自身优势的效果。。。。。。。。

三、以“乙方头脑”赋能，，，，，，，推发动工培训从“贯注式”到“需求式”的优化

员工是企业的“焦点资产”，，，，，，，也是“推动企业高质量生长的直接载体”。。。。。。。。古板培训中，，，，，，，有时保存“一刀切”的重形式轻需求培训，，，，，，，导致员工“学非所用”，，，，，，，铺张培训资源。。。。。。。。针对这些，，，，，，，我们以“高效培训模式”为抓手，，，，，，，用“乙方头脑”赋能员工生长。。。。。。。。一是以“需求为导向”，，，，，，，建设“差别化培训系统”。。。。。。。。凭证岗位需求、能力短板和员工生长路径，，，，，，，针对清静生产操作岗位重点开展“实操手艺训练”，，，，，，，针对党支部书记重点开展“党支部标准化动态达标培训”，，，，，，，针对党务事情职员重点开展“业余党校党务知识实操培训”，，，，，，，针对党员重点开展“党纪党规学习”，，，，，，，针对中层治理职员重点开展“综合营业能力提升培训”，，，，，，，实现“干什么学什么、缺什么补什么”。。。。。。。。二是以“精简为原则”，，，，，，，杜绝“低效培训”。。。。。。。。坚持“清静优先、按需施教”，，，，，，，不搞“甲方法”的“强制贯注”，，，，，，，通过“精简、精准、高效”的培训设计，，，，，，，施展线上培训的无邪性、线下培训的互动性、理论培训的系统性、实操培训的针对性，，，，，，，让员工“愿意学、学得会、用得上”。。。。。。。。三是以“立体化为目的”，，，，，，，打造“基础+专业+立异”名堂。。。。。。。。鼎力大举推行“VR实景+矩阵式”培训模式，，，，，，，一连强化六大功效模�？？？？？榈挠τ茫�，，，以实操手艺为“重点”，，，，，，，由“说教式”升级为“体验式”，，，，，，，让员工真正拥有“着眼当下、面向未来”的能力和水平。。。。。。。。

这些行动的焦点，，，，，，，是把“培训”酿成“效劳员工生长的手段”，，，，，，，员工的综合素质提升，，，，，，，是“用乙方头脑关注其需求，，，，，，，再精准赋能的效果”。。。。。。。。

用“乙方”头脑做“甲方”，，，，，，，就是通过治理效劳升级，，，，，，，让下层事情更高效；；；；；；通过增强对标效果转化，，，，，，，让企业治理水平更细腻；；；；；；通过培训优化赋能，，，，，，，让员工生长更有可塑性。。。。。。。。真正做到了明确下层、优化治理、赋能员工，，，，，，，汇聚起了“五星”韩家湾的智慧和实力，，，，，，，起劲为bjl平台(中国区)·官方网站实践“凝聚协力、引发活力、刷新立异、突围壮大”再立异佳绩、再展新作为。。。。。。。。

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